Slide background
Slide background
Slide background
Slide background

Hoe organisaties kunnen transformeren?

Het verandermodel is een handige tool om vanuit uw missie en visie uw interne organisatie onder de loep te nemen. Vervolgens dient men een keuze te maken; welke waarde strategie de organisatie wenst aan te hangen. Het doel daarbij is om helder te formuleren welke klantbenadering het beste past bij uw organisatie. Daarna bestaat het verandermodel uit vijf stappen:

 

1. Bepaling van de bedrijfscultuur

Voordat de volgende stappen van het model genomen kunnen worden, is het belangrijk om boven tafel te krijgen welk type cultuur uw organisatie heeft. Daarbij is het kenmerkend dat een volwassen bedrijfscultuur lastiger te veranderen is dan een jonge (organisatie)cultuur.

2. Stijl van management

Bij de stijl van management wordt gekeken naar de manier, waarop leidinggevenden zich bewegen ten opzichte van hun  medewerkers. Deze stijl van management is bepalend voor het gedrag van de medewerkers en heeft zijn directe weerslag op uw zorgconsumenten. Gezien de impact hiervan op uw organisatie en haar publieksgroepen is het een wezenlijk onderdeel van het verandermodel.

De managementstijl valt onder te verdelen in; leiderschap, organisatie en medewerkers.

3. Productiefactoren

Vervolgens verplaatst de focus zich naar de productiefactoren. De kernvraag is; voldoet de onderneming aan de voorwaarden voor het uitvoeren van haar activiteiten?

4. Klantmanagement

Belangrijkste vraag bij klantmanagement is; beschikken de medewerkers over voldoende klantkennis om te kunnen voldoen aan de verwachtingen van de zorgconsument?

5. Financiën en middelen

Uiteindelijk draait het allemaal om het genereren van opbrengsten voor uw onderneming. De financiën en middelen hebben tot doel een verbinding te leggen tussen missie, visie en focus naar de activiteit van de organisatie. Kortom het inzetten van een passende strategie met bijbehorende serviceconcepten om klantbehoud, groei en maximale inkomsten te realiseren.

Meer informatie?

MEET US. We will support you.

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.


06 22 80 82 85


Contactgegevens

Verandermodel downloaden

Download hier ons verandermodel om te lezen hoe "organisaties kunnen transformeren"


Download verandermodel
Bestandstype: PDF, Grootte: 101kb

Adviesbureau voor hospitality en foodservice.

Schuurmans Hospitality Solutions
Het Rietveld 55A
7321 CT Apeldoorn
 06 22 80 82 85
 

Laatste nieuws

Feyenoord
Zag u op 19 februari ook met kromme tenen de beelden op het nieuws? Feyenoord tegen...

Visie en de Wet langdurige zorg
Zou het kunnen dat praktische mensen eigenlijk geen visie nodig hebben? Die gedacht...

Twitter

  • @r_schuurmans "#IIN.FM biedt haar #allergenen diensten nu in vier talen aan!"

Nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven? Schrijf u dan nu in voor onze digitale nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws in uw mailbox.

MEET US. We will support you.